ПОМОЩЬ ЧЕЛОВЕКУ С АУТИЗМОМ В КРИЗИСНОЙ СИТУАЦИИ
• Носите одежду приглушенных цветов.
• Используйте как можно меньше речи, поскольку обработка речи – это дополнительная сенсорная нагрузка. Если вы все-таки говорите, то говорите тихо (иногда даже лучше шептать).
• Остановитесь и прислушайтесь, прежде чем зайти в комнату вашего партнера. Слышны ли какие-то звуки? Если да, ответьте на них, чтобы привлечь внимание человека прежде, чем войдете. По возможности не переступайте порог, пока не установите контакт (даже если сопровождающий уже вошел и просит партнера
сказать «Привет»). В идеале, прежде чем войти, надо представиться человеку на его языке, чтобы, когда мы войдем, это не было воспринято как опасность и не стало причиной сенсорной
перегрузки.
• Используйте жест (покажите пальцем), чтобы спросить, можно ли войти. Помните, что ваш партнер в кризисном состоянии, и подождите ответа на языке его тела (даже если это будет только легкое подрагивание век, брошенный косой взгляд или тихое гудение). Если ответа нет или человек реагирует негативно, подождите, а потом попробуйте снова. Вы пытаетесь передать человеку контроль над ситуацией. Он должен понять, что вы не собираетесь делать ничего, что может его напугать.
• Если вам ответили «Да», переступите порог и снова остановитесь. Подождите, пока человек составит представление о вас. Потом спросите: «Можно я сяду?» и укажите на стул.
• Наблюдайте за тем, что человек делает. Начните делать это вместе с ним. Будьте внимательны к его реакциям, прежде чем повторить свое действие. Давайте ему время для ответов.
• Всегда спрашивайте разрешения, прежде чем предложить что-то новое. Убедитесь, что человек понимает, что вы собираетесь делать, и только после этого начинайте.
• Постарайтесь не просить вашего партнера что-либо сделать, если он в данный момент занят чем-то другим.
• Если человек избегает зрительного контакта, делайте так же. Смотрите поверх его плеча, когда обращаетесь к нему – так вы дадите вашему партнеру понять, что принимаете его правила и не собираетесь делать ничего, что может причинить ему боль.
• Понаблюдайте за обратной связью, которую человек сам себе дает. Кроме того, попробуйте понять, что его беспокоит (визуальная гиперчувствительность и визуальные искажения, которые могут возникать от интенсивности света, цвета, характера узора или рисунка; непонимание происходящего; эмоциональная перегрузка; речь или что-то абстрактное; изменения; необходимость выбора; гормональные всплески, особенно в период полового созревания). Постарайтесь найти то, что успокаивает человека (определенные визуальные и аудиальные стимулы, утяжелители, помогающие сфокусироваться, Интенсивное взаимодействие).
• Насколько это возможно, уберите или ослабьте факторы стресса. Предлагайте стимулы, значимые для вашего партнера, на которых он сможет сосредоточиться.
• Если человек может говорить, обратите внимание на «выученные фразы», т. е. на эхолалию, и «другой голос», выражающий негативные чувства. Присоединяйтесь к негативному чувству, сочувственно озвучивайте его (например: «Наверное, ты чувствуешь, что хочешь ударить меня» или «Ты, наверное, злишься»).
• Если ваш партнер находится в состоянии дистресса, стройте диалог с помощью языка его тела, но давайте ему много пространства. Находитесь от вашего партнера настолько далеко, насколько это возможно, но следите за тем, чтобы удерживать его внимание.
• Если есть ощущение, что человека раздражает ваше присутствие или вмешательство, откиньтесь назад, раскройте руки, склоните голову набок, приподнимите брови.
Таким образом вы признаете отказ партнера
от вашего присутствия или вмешательства и задаете ему вопрос
на языке тела: «Так лучше?» Вы сообщаете партнеру: «Я понимаю, что тебе страшно, и принимаю твои чувства». В то же время вы оцениваете самочувствие вашего партнера, не прерывая контакта.
Крайне маловероятно, что человек набросится на вас, если вы используете язык тела. Из сотен людей, с которыми я работала,
только дважды партнеры набрасывались на меня, хотя у многих из них были серьезные нарушения поведения. В одном из этих случаев я сама допустила ошибку: неправильно оценила время и подошла к человеку слишком близко и слишком быстро.
Обычно мозг нашего партнера настолько захвачен взаимодействием, что внимание переключается от внутреннего хаоса на распознаваемый сигнал, подобно железной стружке, которая липнет к магниту. Трудно поверить, но как только вы попробуете применить способы, описанные выше, то обнаружите, что «неуправляемое» поведение партнера начнет быстро уменьшаться или даже исчезнет совсем.
Когда вы найдете успешный способ взаимодействия, не прекращайте использовать язык тела. Не думайте, что ваш
партнер уже «исправился». Вы изменили окружающую среду, а не вылечили аутизм. Мозг человека с РАС по-прежнему нуждается в том, чтобы слышать или видеть знакомые «контрольные точки», которые задают курс и обеспечивают безопасность, как светоотражатели на дорожной разметке.
