ОПЕРАНТНОЕ ОБУСЛОВЛИВАНИЕ
Классическое обусловливание не применяется в случаях, когда организм учится совершенно новым формам поведения. Чтобы, например, научить собаку новым трюкам, мы должны её вознаградить; если мы хотим отучить от чего-либо, то накажем её. Организм в таких случаях, следовательно, не реагирует пассивно на стимул, как это было в случае классического обусловливания, но сам активно ведет себя так, чтобы в окружении вызвать некоторые изменения; мы говорим о законе эффекта. Вероятность того, что определенное поведение будет повторяться, зависит от последствий, которые они вызывают.
Второй принцип, известный как оперантное обусловливание (эта форма научения тоже является общей для людей и животных), был описан американцами Торндайком, Толмэном и Гатри. Исследователи обнаружили, что когда после конкретного поведения следует награда, увеличивается вероятность последующего возникновения такого поведения; если оно сопровождается неприятными последствиями, то наказание будет повторяться реже. Скиннер (1953) дал этому принципу дал определение «укрепляющий стимул». Этот тип научения не ограничивается только врожденными рефлексами, но распространяется на все виды поведения организма. Согласно этой модели научения предыдущий стимул (антецедент) вызывает определенное поведение (реакцию), первоначально совершенно случайное. При определенном поведении организм учится, и если вследствие такого поведения организм получает желательные (положительные) эмоции, то поведение укрепляется, т. е. в будущем после данного стимула будет повторяться с большей вероятностью. Однако если последствие является нежелательным (негативным), то это поведение ослабевает, т. е. оно будет после данного стимула повторяться с меньшей вероятностью. Этот тип обучения может быть продемонстрирован символически.
Согласно этой модели тело учится ожидать последствий определенного поведения, на основании данного ожидания (которое может иметь сознательную или бессознательную природу) поведение меняется. Скиннер в экспериментах с животными доказал, что с помощью систематической манипуляций с желательными (например, вознаграждение едой) и нежелательными (например, электрический разряд) последствиями определенного поведения экспериментальных животных можно научить очень неестественным формам поведения (это хорошо знает каждый посетитель цирковых представлений). Скиннер предполагал, что те же законы выбора поведения на основе его последствий распространяются на людей. Проще говоря, поведение человека является функциональным и направлено на достижение желаемого результата и на избегание нежелательных последствий.
Антецеденты, т.е. стимулы, которые предшествуют определенному поведению, автоматически не запускают определенные формы поведения, но предупреждают организм, что некоторые желаемые эффекты могут быть достигнуты в данной ситуации или что могут возникнуть определенные нежелательные последствия. В то же время, антецедентами могут служить только стимулы, которые организм способен различать, — т. е. дискриминировать, от остальных нейтральных стимулов. Эти стимулы называют дискриминационными.
Согласно теории оперантного обусловливания вероятность конкретного поведения определяется его последствиями. В своей простейшей форме эта модель не нуждается в объяснении определенного поведения, никаких дополнительных переменных, т. е. мыслительных или других внутренних процессов в организме. В соответствии с этой моделью организм состоит из так называемого черного ящика (т.е. среды), в который нельзя заглянуть. Скиннер предполагал, что внутренние психические процессы в организме не доступны для объективного наблюдения и исследования, поэтому в данном случае невозможно применить методологию научного познания. Он думал, что для того чтобы мы могли точно предсказать поведение человека и изменить его на желаемое, достаточно определить взаимосвязь между моделями открытого поведения, его антецедентами и последствиями.
Экспериментально доказано, что систематическим манипулированием можно изменить последствия определенного поведения. В то же время мы различаем положительное и отрицательное усиление определенного поведения, а также позитивное и негативное ослабление поведения.
1. Положительное подкрепление — это процесс, в котором поведение наблюдается с большей частотой, так как оно сопровождается положительным событием. Обычно в этих случаях речь идет о вознаграждениях, т. е. определенное поведение вознаграждается таким образом, что приносит человеку что-то желаемое, например, деньги, восхищение, заинтересованность.
Четырехлетняя Мария бросается перед кассовым аппаратом в супермаркете на полу руками и ногами громко стучит о пол и кричит, что она хочет леденец. Ее мать через некоторое время леденец купит, потому что ей стыдно за поведение Марии. В следующий раз сцена повторяется.
2. Отрицательное подкрепление — это процесс, в котором вероятность определенного поведения увеличивается, потому что после него не происходит ожидаемое негативное событие (приводит к устранению или ослаблению определенного нежелательного влияния или состояния, т. е. к облегчению). Например, при поведении избегания тревога человека укрепляется тем, что избегание приводит к кратковременному снижения беспокойства.
Павел после входа в метро испытывает сильное беспокойство. Если, он выбежит из поезда, то произойдет облегчение. В следующий раз на метро он уже не поедет. Похожие тревоги появляются и в трамвае. Павел снова выбирает бегство. Ситуация повторяется несколько раз. Павел начинает беспокоиться, появляются физические симптомы каждый раз, когда он воображает, что он должен войти в трамвай или ехать на метро.
Станда обеспокоен страхом инфекции мочевыводящих путей из-за опасений, что он потом будет не в состоянии мочиться, что у него лопнет мочевой пузырь, и он умрет. Поэтому он каждый час измеряет температуру тела, чтобы проверить, нет ли у него лихорадки. После измерения температуры и обнаружения, что у него ее нет, тревога на некоторое время спадает. Через какое-то время она, однако, появляется снова. Поэтому Станда измеряет температуру все чаще, общий уровень тревоги становится все выше.
3. Положительное ослабление — это процесс, в котором вероятность определенного поведения снижается, потому что оно привело к нежелательным и неприятным последствиям. В этих случаях мы говорим о наказании, когда определенное поведение приводит к боли, насмешкам, тревоге.
Иржина неоднократно пыталась преодолеть социальную тревожность, ответила на несколько объявлений о знакомстве. Но когда она шла на встречу, закоченела, дрожала, ни о чем не могла думать и была не в состоянии общаться с мужчиной. После каждой встречи она себя сразу корила. Ни один мужчина, с которым она встречалась, ей потом не перезвонил, хотя из вежливости все брали у нее номер телефона. Иржина в итоге перестала отвечать на объявления о знакомстве.
4. Отрицательное ослабление — это процесс, при котором вероятность определенного поведения уменьшается, так как оно не приводит к ожидаемым последствиям; например, готовность идти на работу уменьшится, если работник перестанет получать зарплату, которую он ожидает. Мы говорим о подавляющем отсутствии награды.
Вэндула начала работать с врачом, регулярно и тщательно выполняла свою домашнюю работу. Первоначально терапевт внимательно проверяла ее домашние задания. Вэндулу это подбадривало продолжать работу. Через некоторое время терапевт перестала уделять ее домашним заданиям столь пристальное внимание. Казалось, что ей скучно их смотреть. Вэндула начала отказываться от выполнения задач, в итоге вовсе перестала выполнять их. Первоначальное значительное улучшение состояния остановилось на мертвой точке.
Лабораторные эксперименты показали, что непосредственное подкрепление является более эффективным, чем подкрепление с перерывом времени, потому что чем больше задержка между оперантом и подкреплением, тем меньше сила рефлекса. С этой точки зрения очень печально, что время между совершением преступления и наказанием за него бывает очень длительным, потому что потом наказание не окажет желаемый эффект на преступника.
На практике доказано, что вероятность определенного поведения в зависимости от его антецедентов и последствий может с определенной степенью точности быть определено только с помощью испытаний на животных (намного лучше на крысах, чем на кошках) в лабораторных условиях. В реальной жизни поведение человеческих индивидов намного сложнее предсказать, индивидуальные антецеденты и последствия труднее обнаружить и контролировать. Тем не менее принципы оперантного обусловливания в повседневной жизни постоянно применяются. Каждый из нас пытается вести себя так, чтобы определенное поведение привело к желаемому результату, чтобы он уклонился или избежал нежелательных последствий. С другими людьми мы ведем себя таким образом, чтобы наше поведение одобрили (благодарностью, выражением восхищения или тем, что мы их перестанем упрекать) или осудили (ослабим выражением неодобрения, критики, ограничением общения). Своих детей мы воспитываем по принципу вознаграждения и наказания.
Генерализация и дискриминация. Все, чему организм научился, будь то с помощью классического или оперантного обусловливания, как правило, имеет тенденцию генерализоваться, т.е. распространяться на подобные ситуации. Если мы поощряем ребенка к тому, чтобы он дома гладил собаку, он эту реакцию поглаживания легко генерализует и будет гладить других собак. Однако чужая собака на него может зарычать, на него могут закричать родители, поэтому ребенок учится различать. Практика различения может быть настолько эффективной, насколько будут ясны отличительные стимулы. Ребенок научится отличать, если получит указание, что гладить можно только тех собак, которые виляют хвостом.
Схемы закрепления. На экспериментах было доказано, что поведение может быть обусловлено и поддерживаемо, даже если оно подкреплено только в некоторых случаях. Это явление называется частичным подкреплением. Как только опе- рантно условный рефлекс установлен, нужно лишь изредка подкреплять его, и он не угаснет. Эффективность частичного подкрепления более высока, чем постоянное подкрепление. Организм привыкает к постоянным закреплениям, и после их прекращения обусловленная реакция быстро исчезает.
Эффект наказания. При обучении с помощью обусловливания часто используют отрицательные и аверсивные действия. Аверсивное событие может быть использовано для ослабления существующей реакции или как научение новой реакции. При обучении с использованием наказания после реакции последует аверсивное событие, которое вызовет в последующих случаях ослабление или подавление реакции. Если мы ребенка ударим, как только он начнет рисовать красками на стене, он перестанет это делать. Устранение нежелательного поведения путем наказания, однако, имеет недостатки. Эффект наказания не так предсказуем, как эффект награды. В то время как награда однозначно подкрепляет, чтобы такое поведение повторялось, наказание акцентирует прекращение такого поведения, но не предлагает другие действия. Организм потом может выбрать гораздо менее желательный вариант. Наказание также приводит на основе классического обусловливания к страху перед человеком, который наказывает; страх может быть генерализован на другие ситуации. Кроме того, чрезмерное наказание может вызвать агрессивное поведение, если при желании борьбы или бегства нет возможности убежать. И наконец, наказываемое поведение может человека привести к тому, что он такое поведение начнет повторять. Из чрезмерно наказываемых детей часто вырастают агрессивные взрослые.
Однако это не значит, что наказание для изменения поведения не имеет смысла. Если оно непротиворечивое и наступает сразу же после нежелательного поведения, если предлагается альтернативная реакция, то есть возможность эффективно устранить нежелательное поведение. Следовательно, наказание может быть эффективным средством обучения перенаправленному поведению.
Организм также может научиться реагировать так, чтобы завершить действующее аверсивное событие (например, убежать из метро при агорафобии) или даже так, что предшествует аверсивному событию (в метро не заходить). Мы говорим о побеге, или об избегающем поведении. Побег часто предшествует избегающему поведению.
Границы действия теории оперантного обусловливания. Одно из слабых мест теории оперантного обусловливания в том, что она может лучше объяснить то, как определенное поведение поддерживается и развивается, а в конечном счете ослабляет и исчезает, чем то, почему определенное поведение в данной ситуации возникает. Первоначальная идея Скиннера заключается в том, что случайный процесс, в котором животное на основе последствий выбирает адаптивное поведение и подавляет поведение неадаптивного характера, у человека (или у других животных) не может быть подтвержден. Этот процесс объясняют теории, которые предполагают существование когнитивных процессов.
