Шесть советов для успешного дистанционного приема у врача Автор: Нитья Радж, врач-онколог Мемориального онкологического…

Шесть советов для успешного дистанционного приема у врача
Автор: Нитья Радж, врач-онколог Мемориального онкологического центра им. Слоуна — Кеттеринга (Нью-Йорк, США).

Врач-онколог ( medical oncologist ) Мемориального онкологического центра Нитья Радж ведет больных с онкологическими заболеваниями желудочно-кишечного тракта, включая нейроэндокринные опухоли, рак толстой и прямой кишки и рак поджелудочной железы. В данном материале она дает базовые советы пациентам, исходя из собственного опыта ведения дистанционного приема.

1. Подготовьтесь к дистанционному приему заранее.

Я говорю пациентам, чтобы они воспринимали удаленный прием так же, как личную консультацию в моем кабинете. В ходе дистанционного приема мы можем делать практически то же самое, что и сидя вместе в моем кабинете, включая осмотр.
Необходимо одеться в такую одежду, в которой удобно будет проводить медицинский осмотр.
Перед приемом пациенты должны записать любые возникшие у них вопросы, опасения или симптомы. Это снижает стресс от попыток вспомнить, что вы хотели сказать врачу, и повышает эффективность приема.
Я советую пациентам перед началом дистанционного приёма найти дома небольшое, тихое и, по возможности, хорошо освещенное место, где можно уединиться. Важно убедиться в том, что есть возможность сосредоточиться исключительно на разговоре с врачом.

2.Не стесняйтесь пригласить другого человека, если есть такое желание.

Я рекомендую пациентам всегда приглашать на прием кого-то из родных или друзей. Такой человек может оказать моральную поддержку и послужить дополнительной парой глаз и ушей, делая записи и задавая вопросы.
Присутствуя во время дистанционного приема, он может помочь врачу. Например, если у пациента отекли лодыжки, или мне необходимо осмотреть его полость рта, пациенту может быть сложно двигаться чтобы установить камеру в нужное положение. Другой человек может переместить ноутбук или мобильный телефон, чтобы всем было проще.

Опекун или супруг также должны иметь возможность присоединиться к визиту с помощью компьютера или смартфона, если не может присутствовать лично. В нашей клинике мы часто используем технологии, чтобы связать пациентов с друзьями или членами семьи, потому что мы знаем, как много эта поддержка значит для людей, страдающих раком.

3. Не нервничайте по поводу технологий.

Пациентов может тревожить возможная необходимость устранения проблем с техническим устройством, например в случае прекращения видеотрансляции. Не позволяйте себе волноваться!
Если видеосвязь плохая, попросите врача провести осмотр, когда она улучшится, а в это время попросите врача беседовать с вами в формате аудиосвязи по телефону.

4. Относитесь к дистанционному приёму как к форме взаимодействия с врачом, которая имеет свои преимущества.

В некоторых аспектах дистанционный прием имеет преимущество в сравнении с приемом в кабинете.
Иногда пациенты говорят мне, что у себя дома они чувствуют себя более спокойными и раскрепощенными.
Кроме того, и я могу с новой стороны посмотреть на их заболевание. Например, когда пациент говорит: «Мне трудно подниматься по лестнице в спальню», — я прошу его показать эту лестницу, если мы общаемся через ноутбук или мобильный телефон. Для врача очень полезно видеть пациентов в домашней обстановке.

5. Не беспокойтесь, что врач не может чего-то сделать во время дистанционного приема.

Некоторые процедуры, например прослушивание сердца и легких при помощи стетоскопа — невозможны при дистанционном приёме, но их можно выполнить в кабинете врача когда пациент придёт в клинику.
Дистанционный приём врач назначает в тех случаях, когда уверен что может на таком приёме узнать всё, что необходимо.

На таком приёме пациент может поделиться данными своего дневника важных физиологических показателей, например если врач рекомендовал ежедневно измерять и записывать свой вес. А у некоторых пациентов дома есть приборы для измерения артериального давления, которые также можно использовать на дистанционном приёме.

Люди должны понимать, что дистанционный прием может успешно использоваться на любом этапе — будь то во время или после окончания лечения рака или сразу после того, как им поставили диагноз. Большую часть из того, что мы узнаем о пациенте в ходе очного приема в кабинете, с таким же успехом можно сообщить во время дистанционного приема.

6. Относитесь к дистанционному приёму как к обычной медицинской практике.

Меня радует качество медицинской помощи, которую я могу оказывать посредством дистанционного приема. А мои пациенты говорят мне, что такой вид приема снижает затраты на поездки, особенно для тех, кому визиты назначаются часто.
Кроме того, я разговариваю о телемедицине со многими врачами и все время слышу от них весьма положительные отзывы о работе с больными в таком режиме.
Во время пандемии COVID-19 телемедицина определенно стала использоваться более активно для снижения контакта с носителями инфекции. Вместе с тем и врачи, и пациенты, с которыми я беседовала, соглашаются с тем, что теперь такой режим взаимодействия во многих случаях должен стать обычной медицинской практикой. Врачи в восторге от того, что у них появляется больше возможностей для оказания помощи пациентам и улучшения их здоровья и качества жизни.

Источник: сайт Мемориального онкологического центра им. Слоуна — Кеттеринга https://vk.cc/ckXO0F

Автор данного материала доктор Нитья Радж на сайте клиники сообщила о себе следующую информацию:

«Я врач-онколог, чья клиническая практика посвящена оказанию помощи людям с желудочно -кишечным раком и эндокринным раком, включая нейроэндокринные опухоли, рак надпочечников, колоректальный рак, рак поджелудочной железы и другие
раковые опухоли ЖКТ. Я являюсь частью команды специалистов из разных областей, включая хирургов, лучевых терапевтов и других специалистов, которые разделяют мою цель — обеспечить оказание помощи пациентам. Мы работаем вместе, чтобы определить лучший план лечения для наших пациентов.
Моя научная работа посвящена оптимизации наших методов лечения нейроэндокринных раков (редкая группа опухолей, которые часто начинаются в пищеварительных органах организма), а также адренокортикального рака. Кроме того, я изучаю способы улучшить наше понимание того, как нейроэндокринные опухоли меняются на генетическом уровне с течением времени и в результате различных методов лечения. Цель этой работы состоит в том, чтобы в большей степени персонализировать лечение людей с этими онкологическими заболеваниями. Моя работа была признана и поддержана Американским обществом клинической онкологии и Фондом исследований нейроэндокринных опухолей.»
________________________________________________

В нашем паблике «Доказательная медицина» мы регулярно публикуем материалы на тему онкологии.
Ранее был опубликован материал:

«Заразен не рак, заразны инфекции, которые вызывают онкологию».
Может ли опухоль питаться сахаром, возможно ли вылечить онкологию без лекарств и влияет ли стресс на развитие рака — рассказала врач-онколог Дарья Кобец
https://vk.com/wall-136637198_95773