Мы – крупнейшая сеть копицентров Санкт-Петербурга. С момента открытия первого копицентра в 2007 году и по сегодняшний день мы задаём планку высокого клиентского сервиса.
Сегодня у нас 46 подразделений (поэтому мы выберем максимально удобную локацию для тебя, вакансия открыта не только на Парнасе, но и на Озерках, на Удельной), большая производственная база и сервисный центр, обеспечивающий беспрерывное функционирование всей компании.
Мы ищем к себе в команду заряженного энергией «ОПЕРАТОРА ПЕЧАТИ», готового слушать и слышать клиента.
Вместе с нами ты узнаешь обо всех тонкостях печати и прокачаешь свои навыки клиентского сервиса, поможешь нашим клиентам подобрать индивидуальные подарки для их родных и близких, тысячам студентов подготовить к сдаче курсовые и дипломные работы, а бизнесам – выделиться имиджевой полиграфией.
ЧЕМ ТЫ БУДЕШЬ ЗАНИМАТЬСЯ:
— консультировать клиентов и помогать им в реализации лучших решений для их задач;
— печатать на различных материалах: от бумаги до кружки;
— копировать, сканировать, делать фото на документы и принимать заказы на сувенирную или рекламную продукцию;
— производить расчет стоимости заказа (научим работать с нашим прайсом);
— подготавливать макеты к печати;
— осуществлять постпечатную обработку продукции: резать, брошюровать, ламинировать;
— следить за исправностью оборудования, чтобы листы не застревали в принтере, картриджи были полными и т.д.
БУДЕТ ЗДОРОВО, ЕСЛИ ТЫ:
— уже работал в сфере общения с клиентами: ресторанный или гостиничный бизнес, консультирование или администрирование (магазины одежды, масс-маркеты, салоны красоты);
— умеешь или готов научиться совмещать несколько задач одновременно;
— знаешь куда нажать, если компьютер «завис», легко разбираешься с заваленной почтой и мгновенно находишь информацию по запросу в интернете;
— стремишься развивать свои навыки в сфере клиентского сервиса, полиграфии, дизайна, общения и даже управления подразделением.
ДЛЯ ТЕБЯ У НАС ЕСТЬ:
— график работы: 5/2 или 2/2/3;
— полноценное вводное обучение в нашем Учебном центре (при этом заработная плата начисляется с первого дня обучения), а также множество бесплатных курсов и тренингов, позволяющих попробовать себя в новой роли: стать старшим смены, дизайнером, управляющим.;
— коллеги, которые не только помогут тебе с ежедневной работой, но и станут друзьями;
— возможность раз в неделю посмотреть с коллегами кино, поиграть в настольный теннис или футбол, посетить мастер-класс или порешать головоломки в квест-комнатах, сходить на экскурсию в музей или океанариум;
— скидки на продукцию для сотрудников;
— возможность влиять на свою премиальную часть з/п с помощью процентов за обслуживание клиентов.
Давай работать вместе! Отправь нам свое резюме, и наши HR-менеджеры, Розалия и Милана, с удовольствием с ним ознакомятся и дадут обратную связь по дальнейшим действиям!
#специалист_по_работе_с_клиентами@spb_ulyanka
